De factuur is betaalbaar binnen de 20 dagen. De patiënt maakt eventuele betalingsproblemen en/of betwistingen schriftelijk over aan de voorziening binnen de 20 dagen na ontvangst van de factuur met vermelding van reden en factuurnummer.
Bij gebrek aan tijdige betaling wordt door het ziekenhuis een kosteloze eerste herinnering verstuurd.
Indien er na verzending van de eerste herinnering geen betaling volgt binnen de 20 dagen, dan zijn er van rechtswege nalatigheidsinteresten verschuldigd ten belope van de wettelijke referentie-rentevoet vermeerderd met 8%.
Bovendien zal een forfaitaire schadevergoeding worden aangerekend op het verschuldigd saldo als volgt:
- Indien het verschuldigd saldo kleiner of gelijk aan 150,00 EUR: 20 EUR;
- Indien het verschuldigd saldo tussen 150,01 EUR en 500,00 EUR: 30,00 EUR vermeerderd met 10% van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen 150,01 EUR en 500,00 EUR;
- Indien het verschuldigd saldo groter dan 500,00 EUR: 65,00 EUR vermeerderd met 5% van het verschuldigde bedrag op de schijf boven 500,00 EUR met een maximum van 2000,00 EUR.
Mocht de voorziening in gebreke blijven, dan heeft de patiënt recht op een schadevergoeding die gelijkaardig is dan diegene hiervoor omschreven.